确保接听和转达所有与部门相关的信息,确保既定标准并取得客户的满意。
接听、记录并分发各种报告。
准确接听、记录并传达客人的要求。
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
维护和更新行政数据。
管理钥匙。
监管失物相关事宜 。
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生规范。
按要求参加会议和培训活动。
成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
遵守并执行客房部的规范和工作程序。
与客房部员工以及其它关联部门,特别是前厅部和工程部保持良好的关系。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
黄山昱城皇冠假日酒店,是由黄山旅游发展股份有限公司投资兴建,由洲际酒店集团进行管理的酒店。酒店位于黄山市中心城区黄口大桥旁,坐拥新安江畔优越的地理位置,周边环境优美宜人。酒店拥有481间豪华客房与套房,可饱览秀丽的新安江胜景。超过上千平方米灵活的会议场地,是您商务或者聚会的理想选择。