• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 双休
• 五险一金

岗位职责：
检查，标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。
确保所有收到的行李与行李牌相符。
及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。
在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。
保持行李存储间整齐干净。
通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。
定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。
执行其它分配给的工作。
时刻保持装束整洁、态度和悦，以最礼貌的方式迎接来店客人，并随时为其提供协助。
保持入口和大门区域的整洁干净，清除障碍物，并确保车道通畅。
时刻遵守与客人交往的准则。
熟知酒店服务项目和设施情况，以便向客人提供可靠的信息。
帮助客人进出出租车或其它车辆，从车下取下行李，以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。
按要求为客人叫出租车，并与司机谈价钱或提醒客人注意，以确保客人不被司机多收费。
熟知相关情况，协助客人询问交通等方面的信息。
掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。
熟悉贵宾情况，如有可能应尽量称呼贵宾的名字。
当有可疑人员到来或有人故意生事时，要时刻保持镇静，并立即通知保安或值班经理。
注意进店和离店的客人。对于可疑的客人（包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等）应立即交由前厅部经理处理。
熟知紧急疏散和消防工作程序。

技能要求：
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
能够读写英语

学历：
具有高中或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。
 
经验：
具有酒店经验者优先考虑。

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