礼宾部副经理 ASSISTANT CHIEF CONCIERGE
7千-8千
投递简历
发布于 03-31
礼宾部副经理 ASSISTANT CHIEF CONCIERGE
7千-8千
北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

 Oversees and directs all
aspects of the Bell service operations

监督和指导行李服务的各方面工作。

Lead the coordination of any
guests’ needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and
value for our guests.







领导协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。

  Supervise and direct Bell Desk
activities and Bell Staff

 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。

Responsible for sorting and
distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender
for forwarding mail

 负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。

Provide information pertaining
to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors,
sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to
guests

提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。

 Be prepared to recommend first
and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making
himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits

 向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。

 Ensure the lobby is always kept
in an orderly fashion and that ashtrays are kept clean

确保大厅始终保持整洁,烟灰缸始终干净。

 Coordinates the paging of
guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered
appropriate by the Management

 在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。

Responsible for the maintenance
of the hotel information directory (function board) and ensures that the
information shown in current and accurate at all times

负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。

 Prepares efficient work
schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into
consideration project occupancy and forecasts and any large group movements,
especially those with early or late arrivals or departures

 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。

 Ensures that all bell staff are
neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned
to them promptly and efficiently

确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。

 Handle problems associated with
guests and liaise with department heads or executive management in the absence
of the Assistant Manager.

 处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。

Works with Superior and Human
Resources on manpower planning and management needs











































与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区南三里屯路一号
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       北京三里屯通盈中心洲际®酒店于2016年8月1日荣耀揭幕。这是通盈集团与IHG洲际酒店集团首次联袂打造的高端奢华酒店,亦是洲际酒店集团70周年诚意奉上的倾心钜作。”       古都北京既有千年历史遗韵,又兼具摩登都市气息。落座城市动感独具的朝阳区三里屯核心区 - 南三里屯路1号的北京三里屯通盈中心洲际®酒店,雄踞繁华交通黄金交汇处,屹立错落有致的楼宇之间。与使馆区毗邻而居、与三里屯信步之遥、与CBD中央商务区交相辉映、与北京首都国际机场便捷直达。得天独厚的地理位置定会让商务精英与时尚旅者的出行动静随心,尽在掌握。       夺目抢眼的建筑外观凸显设计的设计匠心独运,如同从天然粗矿的矿物原石中慢慢提炼出单质晶体 - 钻石般熠熠生辉。北京三里屯通盈中心洲际®酒店的设计亦是将钻石这一元素贯穿设计始终,并采用其不同的形态装饰区位,从平面布局到立面细节一脉相承,自然而然的完成各空间的完美过渡。金属质感的黄铜格栅用基本的形态构筑整体空间的属性,精致优雅又不失时尚前卫,尤若琴弦般,在轻拨妙弹间为酒店各处注入序列平衡的灵动韵律。       299间精致舒适的客房与套房,宽敞的空间布局在京城国际奢华酒店中首屈一指。整体色调沉稳柔美,搭配深蓝、深棕色系,营造宾至如归的视觉享受。每间客房均配有步入式衣帽间, 舒适与私密兼顾。房间智能控制系统让宾客尽享高科技便捷,NESPRESSO咖啡机快速提神赶走一天的疲惫。在格调华美精致的洲际景观房,宾客得以在前所未有的角度和方位享受无可比拟的三里屯景观。点缀其间的灯饰晶莹剔透,弧线形态为空间注入一丝灵气,光影之间赋予整体空间满满的情怀与温度。       作为京城中央宴会及会议的首选场所,北京三里屯通盈中心洲际®酒店提供超过1,500平方米的宴会空间,包含面积达800平米的大宴会厅及8间多功能厅,以满足不同的会议需求。秉承洲际酒店品牌的传统,酒店引入行家会议体验概念,从创意会场、特邀嘉宾、造福社区、精彩互动、别致茶歇五大方面打造成功会议,为每场活动量身定制设计方案,确保达成预期并为参会者留下难忘回忆。       酒店内设有多间风格各异的餐厅与酒吧,凭借富于创意的烹饪团队、多元化的餐饮理念、为宾客呈现令人喜出望外的味觉体验。米其林与黑珍珠双誉的“恰牛扒房”,呈现顶级牛排体验;“盈中餐”演绎经典粤菜、“尊庭”臻启奢华皇家下午茶、“恬蜜”提供一系列美妙味道的简餐、甜点与饮品体验。“热点西班牙”奉上西班牙缤纷小食与招牌海鲜饭,与之相邻的“热点吧”主打单一麦芽威士忌与啤酒——宾客们在此醉心饕餮,亦或把酒言欢,皆可感受夜幕低垂下三里屯流光溢彩、灯火阑珊的别致韵味。
北京市朝阳区南三里屯路一号
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