岗位职责:
1. 服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
3. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
4. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
5. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
6. 制作、呈报各种报表报告。
7. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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