岗位职责:
1、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;客人到店时,要主动向客人问好;
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
3、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;熟练掌握业务知识及操作技能,了解客情,做好突发事件的解决工作。岗位要求:
年龄18-30岁,形象佳,亲和力强,良好的沟通表达能力,有1年以上的前厅、客房的相关工作经验,有一定的英语基础。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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