• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日福利
• 生日派对
• 年终奖金
• 月休八天
• 职业规划

1.在前厅部当班经理的领导下，做好当班期间前厅探待的服务与管理工作；
2.严格执行公司各项政策、制度，并认真把关，在工作落实过程中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；
3.查阅交班本与工作计划，了解当关工作的任务、注意事项与部门存在的问题，并做好相关安排，包括:按计划组织、开展员工的培训与考核、计划卫生、设备设施自检与保养工作，以及需跟进、完成的其它工作
4.认真主持好班组会议，传达公司文件精神与酒店要求，安排岗位、分配工作任务，检查员工的出勤、纪律、仪容仪表，总结存在问题与改进方法等，收集并保管好当班员工手机、钱包等物品，
5.不断巡视当班各岗位和各工作区域现场，发现是常情况及时处理，包括：
1)  检查当班各岗位交接班、工作准备和开展的情况，包括，安全与卫生、物品与物料、设备与设施、员工纪律、温度和噪音及延续工作；
2)带领前厅接待各岗位做好对客 服务工作协调前厅各岗位的运作与配合，合理调配人员，
观察、督导当班期间会岗位员工做行对客人服据工作，及时指导、纠正和帮助员工操作，为会员提供会员卡寄存和代客买单服务。
3）随时关注客人合理的需求处理当班客人的投诉和突发事件，及时提供客人个性化的服务，收集客人反馈的意见，协调与客人关系对每人进行适度管理；
6.认真做好当班期间的固定工作，包括本班员工的考勤。保管好前台的客人物品保管柜钥匙，办理客人遗失物品的登记手续。负责部门资产的管理，负责部门二級库的管理，做好当天的货品领用与质量检验；
7.认真填写交班本，及时记录、上报当班期间重要的、需待跟进的事项和需传达的内容，监督、检查交接班工作；
8.完成领导交办的其它工作任务；

广州花园酒店是首批豪华五星级酒店标志之一，它展示了对中国文化和当代艺术的精彩演绎。广州花园酒店拥有 828 间客房和套房，150 套公寓，9间多功能会议室 ，1 个国际会议中心和荣获米其林奖项等多个殊荣的 9 间餐厅；更有 21,000 平方米城央自然花园，坐拥 18 米双瀑布。在酒店中，您更可畅游 26 个融合历史、文化和艺术精粹的必到之处。通过探索美食、自然、艺术，广州花园酒店将是您深入体验广州的不二之选。我们一直秉持公平、正直、真诚、包容的企业精神，努力为有志于从事酒店行业的人士提供良好的成长空间和职业发展平台。我们为您提供了具有市场竞争力的薪酬和福利、法定带薪假期、年度特别奖励金、生日派对、免费工作自助餐、舒适安全的市区中心住宿环境，并能为您学习新技能和职业发展提供各种专业培训的机会。激发远大梦想，品味成功喜悦，我们期待您的加入！