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工作职责
1、 每天保持迎宾柜台清洁干净,保持各类餐牌的整洁,放置整齐和数量充足;
2、 上岗前要自我检查仪容仪表,站姿端正,穿戴端庄,脸带笑容;
3、 接待客人时要微笑,稍做鞠躬,热情主动地问候客人;
4、 要熟记餐位的分布,并视餐厅的营业情况,合理引领客人到不同的区域入座;
5、 客人入座后,要及时为客人递上餐牌,并主动询问客人用什么茶,提醒客人保管好行李物品然后示意餐厅部长或服务员接待客人;
6、 对熟悉的客人要礼貌地称呼其姓,要熟记顾客的姓名和特征;
7、 遇到客人询问餐厅的情况时,要主动推介餐厅的服务特色和食品特色;
8、 对客人遗留的物品要作好登记,并送大堂值班经理处理;
9、 对每一位离开餐厅的客人要表示感谢,并微笑目送;
10、完成餐厅主管分配的各项工作任务;
广州花园酒店有限公司是首批豪华五星级酒店标志之一,它展示了对中国文化和当代艺术的完美融合。广州花园酒店拥有828间客房和套房,150套公寓,9间多功能会议室,1个国际会议中心和荣获米其林奖项等多个殊荣的9间餐厅;更有21,000平方米城央自然花园,坐拥18米双瀑布。在酒店中,您更可畅游26个融合历史、文化和艺术精粹的必到之处。通过探索美食、自然、艺术,广州花园酒店将是您深入体验广州的不二之选。我们一直秉持公平、正直、真诚、包容的企业精神,努力为有志于从事酒店行业的人士提供良好的成长空间和职业发展平台。我们为您提供了具有市场竞争力的薪酬和福利、法定带薪假期、年度特别奖励金、生日派对、免费工作自助餐、舒适安全的市区中心住宿环境,并能为您学习新技能和职业发展提供各种专业培训的机会。激发远大梦想,品味成功喜悦,我们期待您的加入!