泰安门迎宾员/主管
4.5千-8千
投递简历
发布于 04-21
泰安门迎宾员/主管
4.5千-8千
广州 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【任职条件】

1、 良好的思想道德品质,纪律性强,服务观念好。

2、 有责任心、进取心和热情主动的工作态度。

3、 具有一定的餐饮知识和服务技能。

4、 有一定的沟通能力和销售能力。

5、 有一定的英语水平。

【工作职责】

1、每天保持迎宾柜台清洁干净,保持各类餐牌的整洁、放置整齐和数量充足。

2、上岗前要自我检查仪表仪容、站姿端正,穿戴端庄,脸带笑容。

3、接待客人时要微笑,稍作鞠躬,热情主动问候客人。

4、熟记餐厅餐位的分布,熟知当餐段员工分配的工作区域,了解客人的需求,合理安排客人到不同的区域入座。

5、随时了解餐厅的经营状况,协助餐厅经理做好营销工作。

6、客人入座后,要及时为客人递上餐牌,询问客人所需的饮品品种,然后示意餐厅部长或服务员接待客人。

7、对熟悉的客人要礼貌地称呼其姓氏,要求熟记来餐厅消费的客人的姓名和特征;咨客引领客人入座时要询问客人的姓氏,并告知当段的服务员。

8、遇到客人询问餐厅的情况时,要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色,并熟悉饮食部推广和酒店对客服务部门的营业时间。

9、对客人遗留的物品要作好登记,并送大堂值班经理处理。

10、对每一位离开餐厅的客人要表示感谢,微笑目送并欢迎客人下次光临。

11、负责接听电话,记录订位情况。

12、统计每天营业的人数和收入及所收各类餐券的数量。

13、完成餐厅经理、副经理分配的其他工作任务。


其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市环市东路368号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
广州花园酒店是广州市国资委直属岭南集团旗下的全资国有企业,于1985年8月28日全面开业,由前国家领导人邓小平同志亲笔题词,是中国首批三家之一、华南地区唯一的 “白金五星级酒店”,也是第 16 届广州亚运会总部饭店。广州花园酒店是岭南酒店系列之顶级奢华品牌“LN 岭南花园酒店” 的旗舰店,坐落于广州市环市东中心繁华商业区,交通便利,毗邻市内各大观光购物和休闲娱乐热点。拥有 828 间豪华客房,9个荟萃环球风味美食的特色餐厅和酒吧,大型国际会议中心和 8个多功能宴会厅,是中外商旅下榻之首选。30多年来,花园酒店矢志不渝地致力于核心竞争力的提升,现在我们正在寻找心怀梦想、追求成长、形象专业的员工加入我们的团队。我们的国际化管理模式和全球职业经理人团队一直秉持公平、正直、真诚、包容的企业精神,努力为有志于从事酒店行业的人士提供良好的成长空间和职业发展平台。我们为您提供了具有市场竞争力的薪酬和福利、法定带薪假期、年度特别奖励金、生日派对、免费工作自助餐、舒适安全的市区中心公寓住宿环境,并能为您学习新技能和职业发展提供各种专业培训的机会。激发远大梦想,品味成功喜悦,我们期待您的加入!
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