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【任职条件】
1、大专或以上学历,具有1-2年以上行政楼层经理工作经验;
2、行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求;
3、灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系;
4、具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧;
5、熟练使用各种办公自动化设备,具备良好的英语水平。
【工作描述】
行政楼层经理是行政楼层的高级行政主管,主持行政楼层、商务中心和精品店的整体工作。行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求,灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系。行政楼层经理需具备良好的英语水平、丰富的前厅工作经验、热情好客的性格和一丝不苟的服务精神。行政楼层经理的工作直接向前厅部经理负责。
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