【任职要求】
1、 具有市场营销、酒店管理、传媒、新闻、广告或相关领域的大学本科及以上学历。
2、 5年以上相关工作经验,其中至少2年以上团队管理经验(具备高端酒店、奢华品牌或知名公关/广告公司经验者优先)。
3、 具备卓越的中英文写作、文案策划及内容审核能力,能独立操盘大型产品全案传播。
4、 精通主流社交平台(小红书、抖音、微信、大众点评等)的流量逻辑与商业化玩法,拥有丰富的头部媒体、KOL及跨界合作资源。
5、 具备出色的数据分析与复盘能力,能通过数据洞察优化传播策略,对最终转化与ROI负责。
6、 精通微软办公软件;具备优秀的统筹协调、团队管理、跨部门沟通及危机公关能力。
7、 具备解决复杂问题、培养下属及高效组织执行的能力。
【工作职责】与酒店各部门协调合作,按照广州花园酒店设计标准按时保质地执行品牌绩效总监和公共关系和市场宣传推广工作。工作职责包括制订计划,指导,控制,协调和参加所有公关活动。同时,围绕酒店年度经营目标(营收、利润)、员工发展及宾客满意度等核心考核方向,协助统筹产品传讯板块的品牌传播、媒体关系、活动推广、内容策划及口碑管理工作,通过整合传播资源、支持重点经营项目宣传、优化宣传投入产出、强化团队培养及服务体验传播,助力酒店整体考核指标达成。
1、传讯策略与预算管理:协助总监制定年度/季度产品传讯策略,合理分配各产品线及节点的推广。
2、大型项目总控:作为核心节点的产品传讯总控,统筹跨部门资源(餐饮、收益、销售等),制定倒排期并确保各环节按时保质落地。
3、媒体与KOL战略合作:拓展并维护与核心垂直媒体、主流媒体及头部KOL的深度合作关系;主导重大选题策划、高层专访及联名跨界合作的洽谈与落地。
4、内容品控与创意指导:把控所有对外产品传播内容的调性与质量,指导团队进行产品卖点深度挖掘与创意包装,确保内容兼具品牌调性与平台爆款属性。
5、团队建设与绩效管理:负责产品传讯团队的日常管理、任务分配、专业培训及绩效考核;培养梯队人才,提升团队整体战斗力与凝聚力。
6、舆情监控与危机研判:建立并完善舆情监控机制,对突发负面舆情进行深度研判与风险定级,第一时间向总监汇报并主导制定危机公关应对方案。
7、数据复盘与策略迭代:定期(月度/季度)对产品推广数据进行深度复盘,洞察用户行为与市场趋势,动态调整并优化后续传讯策略与资源投放。
8、跨部门协同与资源整合:与收益管理、餐饮运营、销售等核心部门保持高层级沟通,精准捕捉业务需求,整合内外部资源,提供一站式传讯解决方案。
9、制度与SOP建设:协助总监建立并完善产品传讯部的工作流程、SOP及供应商管理体系,提升部门整体运转效率。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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