岗位职责:
负责组织、监督、协调前厅部各分部所提供的各项服务活动,保证部门的各项工作协调、畅通,最大限度地提高客房出租率、客房收入及平均房价。通过为客人提供高效、热情、周到的服务,树立酒店良好的形象,增强酒店的市场竞争力。
岗位职责:
负责酒店前台日常经营、对客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容,确保酒店面客服务质量。做好前厅管理工作。
任职资格:
1.大学专科及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识 .
2.三年以上相关工作经验 ,有良好的应变能力,较强的口头表达能力。
3.掌握前厅各项业务的操作,熟练运用一门外语,具有良好的组织协调能力。4.25—35岁之间。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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