任职要求:
1. 性格开朗、稳重、公平、细心。
2. 男女不限,年龄28岁-45岁,品貌端正、身体健康。
3. 大专以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。
4. 5年以上营销经验,2年以上同等岗位工作经验。
5. 掌握酒店管理基础理论知识,熟悉市场调研分析、公关关系及销售知识和接待礼仪。
6. 对珠三角地区旅游状况比较了解,拥有一定的客源。
7. 善于策划各类公关活动。
有较强的管理能力,能够培养团队,共同完成业绩。
岗位职责:
1. 负责酒店销售部日常市场营销工作及行政管理,直接对总办负责,遵循酒店发展目标及各项管理制度的实施。
2. 负责制订酒店及配套的公关宣传、对各区域市场及本地市场对外营销策略及方向、开拓各类客源的计划,以及制订部门市场发展计划实施。引导、组织公关宣传策划等活动、设计酒店对外最佳形象。
3. 拟订酒店年度经营目标,策划年度营销计划及实施措施。
4. 掌握行业动态信息,定期搜集其它竞争对手在各区域市场的发展趋势及经营状况,为酒店营销策略的制定与调整提供及时准确的信息保障。
5. 根据市场、客户需求、竞争等因素,制定酒店目标市场和价格策略、折扣政策以及其他市场营销政策。
6. 接待或陪同接待劳模及VIP客户,洽谈主要客户业务,走访并处理客户的主要函电,与主要客户保持并发展良好的业务关系。
7. 搜集各类客户的意见并及时反馈酒店本部相关信息,结合宾客满意度调查,为酒店服务质量的不断改善提供参考依据,同时与相关部门协调整改;对长住客人以及部分重点公司、单位、旅行社、大型网络订房进行拜访,征求意见,保持密切的合作关系及人际关系。
8. 建立客户档案,按计划巡访重点客户,进行市场调查,及时反馈市场信息。
9. 及时掌握本地酒店、交通、旅游点的营业情况、本酒店各部门的营业情况。
10. 根据总办的授权,代表酒店签订各类销售合同及协议。
11. 审定本部门的销售协议,并负责报批。
12. 做好每周工作计划与总结、培训工作、每月巡访工作计划。负责完成上级领导分派的其他工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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