职能概述:热情快捷为宾客提供入住登记、离店结账及问讯服务,严谨财务制度,有效管理客用磁卡等工作。
工作职责:
1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准;
2、坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序;
3、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务;
4、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序;
5、有效管理客房磁卡;
6、接受客人问询,并帮助解决;
7、为宾客提供入住及离店服务;
8、根据财务规定,提供外币兑换;
9、确保当职期间备用金的正确;
10、负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务;
11、做好宾客信息的档案收集工作;
12、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡;
13、完成上级交待的其他工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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昆山琶拉帝诗酒店是当地的地标性建筑,拥有温馨舒适的住宿环境,与城市亲和热情的气息相得益彰。作为昆山唯一一家经由政府认证的五星级酒店,我们深受宾客的青睐。每一位员工都会以最大的热诚为您服务,贴心满足各项需求,确保您住的愉悦又安心。住宿期间,您可由此出发,感受当地的悠久历史和工业发展进程,游览周边风景如画的自然景点,领略这座城市的无限魅力。每周周一至周五9:00-17:00为酒店对外公开招聘时间应聘者可携带简历、身份证、一张近期免冠照片前来面试。地址:昆山市前进中路387号(昆山电视台旁)乘车路线:乘坐8、9、25、33、30、122路等公交车至电视台站,或乘地铁11号线至绣衣站下车我们诚邀您进一步了解我们及我们所提供的机遇。一经录用我们将提供富有竞争力的待遇。