岗位职责:
1、建立、健全康乐规章制度,并以身作则带头维护制度的尊严;
2、关心下属、爱惜人才,与员工保持渠道畅通,提倡人性化管理,增强企业凝聚力;
3、定期召开康乐例会,发现并解决问题,汇总及采纳合理化建议;
4、督导康乐内部的防火防盗等安全管理工作,督导康乐内部设施、设备的维护和保养工作;
5、带领康乐员工完成各项接待工作;
6、确保营业前准备工作的完备及用具和设施的良好状态;
7、根据制定的服务标准,确保服务员对宾客服务的正确性及一惯性;
8、对部门的设施及服务内容了解并自行维护;
9、督导和培训本部门员工;
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德、良好的纪律修养。
2、自然条件:身体健康, 仪表端庄大方。
3、大专及以上学历。
4、外语水平:初级英文水平。
5、工作经验:有2年高星级酒店管理经验,善于处理各类客人的实际问题。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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