1.值班经理需一直保持高标准及榜样在以下方面,规矩、仪表、服务态度、领导力、宾客关系、酒店政策程序的遵守、对管理团队的衷心以及部门之间的合作。
2.支持集团和酒店的政策程序,包括酒店的推广、应急处理的参与、健康与安全、宾客满意度提高和财务政策。
3. 能够高效而专业地以自主、老练的方式处理客人的需求,问题以及投诉,不损害酒店的利益和名誉。
4.及时处理客人的投诉,主动跟进。
5.监督前台员工,并且在高峰期协助办理入住和退房。
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昆山琶拉帝诗酒店是当地的地标性建筑,拥有温馨舒适的住宿环境,与城市亲和热情的气息相得益彰。作为昆山唯一一家经由政府认证的五星级酒店,我们深受宾客的青睐。每一位员工都会以最大的热诚为您服务,贴心满足各项需求,确保您住的愉悦又安心。住宿期间,您可由此出发,感受当地的悠久历史和工业发展进程,游览周边风景如画的自然景点,领略这座城市的无限魅力。每周周一至周五9:00-17:00为酒店对外公开招聘时间应聘者可携带简历、身份证、一张近期免冠照片前来面试。地址:昆山市前进中路387号(昆山电视台旁)乘车路线:乘坐8、9、25、33、30、122路等公交车至电视台站,或乘地铁11号线至绣衣站下车我们诚邀您进一步了解我们及我们所提供的机遇。一经录用我们将提供富有竞争力的待遇。