• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 年终奖金
• 每年薪资普调

 
Duties and Responsibilities工作职责
·         Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction
确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。
·         Receives, records, and distributes various reports
接听、记录并分发各种报告。
·         Receives, records, and transmits guest requests accurately
准确接听、记录并传达客人的要求。
·         Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies 
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
·         Maintains and update administrative data
维护和更新行政数据。
·         Maintains key control
管理钥匙。
·         Monitors lost property
监管失物相关事宜 。
·         Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
·         Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
 
 
 
·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards
遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。
·         Attends meetings and training sessions as required
按要求参加会议和培训活动。
·         Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping 
成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
·         Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same
遵守并执行客房部的规范和工作程序。
·         Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacing departments, in particular Front Office and Engineering
与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。

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