工作职责:
1.通过他/她所表现的态度,行为和优秀的沟通力来推广铂尔曼品牌的理念。
2.牢记客人有可能提出的任何问题并给予解决方案. 确保各个相关部门反映迅速。
要向客人提供最新,最准确的信息。
3.必要时,确保各个部门和提供服务部门保持沟通。
4.建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给酒店的客人,客户,部门经理及员工以专业化及热情服务美好印象。
5.在发生突发事件或者困难的工作情况下,要自觉自愿服从管理者的需要或者分配,到需要帮助的岗位工作。
6.要随时准备按管理者的要求或者分配承担其它的任何职责。
7.通过人性化,有效的和聆听的方式获得客人的忠诚度
技能要求:
1.通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神
2.思路开阔,个性开朗和积极向上
3.热情,主动耐心
4.具有相当的成熟度
5.良好的记忆力
6.能适应多元化的环境
7.沟通能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆山琶拉帝诗酒店是当地的地标性建筑,拥有温馨舒适的住宿环境,与城市亲和热情的气息相得益彰。作为昆山唯一一家经由政府认证的五星级酒店,我们深受宾客的青睐。每一位员工都会以最大的热诚为您服务,贴心满足各项需求,确保您住的愉悦又安心。住宿期间,您可由此出发,感受当地的悠久历史和工业发展进程,游览周边风景如画的自然景点,领略这座城市的无限魅力。每周周一至周五9:00-17:00为酒店对外公开招聘时间应聘者可携带简历、身份证、一张近期免冠照片前来面试。地址:昆山市前进中路387号(昆山电视台旁)乘车路线:乘坐8、9、25、33、30、122路等公交车至电视台站,或乘地铁11号线至绣衣站下车我们诚邀您进一步了解我们及我们所提供的机遇。一经录用我们将提供富有竞争力的待遇。