以下岗位:男女不限 最佳年龄:18-50
酒店客房部服务员职责:(不需要打扫房间、八小时、倒班制)
1、及时记录住房、退房时间、设备维修等情况,并随时与吧台校对房状。
2、客人入住,区域员工迎候客人,引领进房,简介房内设施。
3、了解客情,注意门、锁、会客情况。
4、对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护修理。
5、掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
6、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
7、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
8、做好交接班工作。交清房态,交清交班记录。
9、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
10、按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及业务水平。
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北京融通远望楼宾馆北京远望楼宾馆成立于1983年6月,远望楼宾馆馆名由原国防部部长张爱萍上将亲笔题写,2006年3月宾馆按照四星级标准升级改扩建,2008年3月重新开业,2019年11月29日改属央企。宾馆配有各类客房348间(套);大小会议室11个,最大会议室可容纳500人,另有B1级保密会议室两个;大小餐厅20个,餐位1000个,宴会厅可同时容纳450人就餐,备有游泳池、乒乓球室、台球室、健身房等康体娱乐设施。宾馆承担了“神七”招待宴、庆功宴,奥运会观摩团、接待全国人大会议、党的十八、十九大会议、是中央国家机关定点接待会议单位,是军委首长和国家领导人出席活动的重要场所之一。地处北京市北三环中路57号,地理位置优越,交通十分便利。