、严格遵守员工守则、各项规章制度及客户提出的各项要求,切实树立服务意识,工作认真主动,心中时刻想着客户要求,在服务区内检修时,即要及时、快速,又不要影响客户办公及生活,建立良好的公司形象。
2、认真钻研,对本部供冷、供暖、上下水消防喷淋,消防栓各系统的设备数量、地点,安装方式、覆盖范围、工作原理、运行特点及技术性能,做到了如指掌,熟练操作、维修。
3、坚守岗位,服务指挥,对主管安排的工作负责。
4、严格执行安全操作规程,保证维修质量,按时完成任务。空调水暖维修人员检查设备前,必须先通知主管,检查完毕后,须向主管报告检查维修状况,同时做好记录。
5、发生故障时,要边处理边汇报主管,应急故障未处理完毕不得下班。
6、值班时接到维修电话时,需立即赶赴事故现场排除故障。一般到达时间不应超过5分钟,维修时要保证质量,如遇跑水故障,须立即控制住水势,然后进行检修,并通知办公室,请本部经理向被停水或水淹区域的业主进行解释以获谅解。
7、值班人员发现问题及时排除,杜绝跑、冒、滴、漏现象,做好日常巡检运行和日常保养工作,并按巡检运行制度做好记录。
8、运行维修人员违反制度,拖延时间、修理质量低劣、不按巡检运行制度操作,影响业主工作或损坏设备,必须追究当事者责任。
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北京融通远望楼宾馆北京远望楼宾馆成立于1983年6月,远望楼宾馆馆名由原国防部部长张爱萍上将亲笔题写,2006年3月宾馆按照四星级标准升级改扩建,2008年3月重新开业,2019年11月29日改属央企。宾馆配有各类客房348间(套);大小会议室11个,最大会议室可容纳500人,另有B1级保密会议室两个;大小餐厅20个,餐位1000个,宴会厅可同时容纳450人就餐,备有游泳池、乒乓球室、台球室、健身房等康体娱乐设施。宾馆承担了“神七”招待宴、庆功宴,奥运会观摩团、接待全国人大会议、党的十八、十九大会议、是中央国家机关定点接待会议单位,是军委首长和国家领导人出席活动的重要场所之一。地处北京市北三环中路57号,地理位置优越,交通十分便利。