1.按照费尔蒙(Fairmont)标准,全面清洁客房包括但不限于:打扫、铺床、撤下脏布草、从布草柜中找出干净布草换上、用吸尘器打扫、打扫浴室、清洁窗户内部、补充客房供应物等
2.负责记录每日使用万能钥匙开始和结束的时间
3.适时使用清洁设施和设备
4.在任务纸上记录所有业已整理过的房间并保持更新
5.在轮班结束时提交精确的房间状态报告
6.保持布草柜、供应柜和平台的整齐、干净
7.真空吸尘器内空气快满时将它抽空
8.向您楼层的责任主管报告任何问题或询问
9.有礼貌地帮助客人和同事
10.用手举起、搬运、或拉动较重的物体
11.了解简单的使用说明,学习简单的程序和技术
12.执行日常工作或类似任务
13.在整理房间时,使用“客房服务员”标识且一直保持房门关闭
14.呼叫“客房服务”人员以撤走托盘及推车
15.如有任何失物招领事项,立即告知客房部办公室
16.报告不需要服务的房间以及要求“请勿打扰”的房间,不要在指派楼层上休息
17.整理时若需要床垫外套、毛毯、床单、窗帘,向楼层管家报告
报告任何设备故障
18.执行主管要求的大扫除
19.报告任何通往客房部办公室或酒店其它地方的可疑人士
20.报告任何有碍卫生和安全的事项
21.保持出色的装饰和统一的标准
22.阅读、理解且遵守所有部门规定
23.注意每次换班前的交班简报
24.每次轮班时整理既定数目的房间
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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北京融通远望楼宾馆北京远望楼宾馆成立于1983年6月,远望楼宾馆馆名由原国防部部长张爱萍上将亲笔题写,2006年3月宾馆按照四星级标准升级改扩建,2008年3月重新开业,2019年11月29日改属央企。宾馆配有各类客房348间(套);大小会议室11个,最大会议室可容纳500人,另有B1级保密会议室两个;大小餐厅20个,餐位1000个,宴会厅可同时容纳450人就餐,备有游泳池、乒乓球室、台球室、健身房等康体娱乐设施。宾馆承担了“神七”招待宴、庆功宴,奥运会观摩团、接待全国人大会议、党的十八、十九大会议、是中央国家机关定点接待会议单位,是军委首长和国家领导人出席活动的重要场所之一。地处北京市北三环中路57号,地理位置优越,交通十分便利。