• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 年底双薪
• 技能培训

  工作职责：
1：Ensure efficient guest registration, check out and telephone service.  Observe guest assistant and ensure that established procedures are completed in accordance with policy and procedure.
协助前台接待高效快速的完成客人入住及其他手续，按照正确的程序完成相关的工作。
2：Direct and train guest assistance, Direct and assist GA in organizing breaks, ensuring that all work is completed efficiently and according to schedule. Submit monthly training report for GA.指导和培训前厅接待的同事，指导和协助接待的工作，确保所有工作按照计划高效完成。提交月度接待培训报告。
 3：Review current day’s expected arrivals and check all special request reservations to ensure that they are pre-registered.检查并掌握当天的到店客人情况，并检查所有特殊的预定要求。
:4：Review the daily room availability and inform staff.  Check status of departures on a daily basis.掌握每天客房情况，通知员工并协助好每天离店情况。
5：Relay all  pertinent information to guest assistant, telecommunications, the following shift supervisor, and the Front Office Manager.将当班时候的所有信息分享至其他同事并汇报前厅部经理。
6：Coordinate with housekeeping and in room dinning or any other related department for any room change or late minutes changes.及时与其他运营部门分享一些客人预订信息及特殊的事项。
7：Ensure all necessary reports and forms are completed daily.确保每天报表的及时性及准确性。
8：Ensure modify Opera and profile with accurate information, spot check the R/C filing and credit card  authorization.确保系统信息正确无误。

丽江常春藤度假酒店简介丽江常春藤由大研阁、恒和号、半山、云山和常春藤 5 大院落组成100间客房，沿古城光碧巷散落分布于狮山半山及山脚，院落以“大研古韵”“丽江阳光”“马帮大院”“山里人家”“狮山观景”五大主题加以区分，将现代设计与传统文化完美结合，融客房、餐饮、休闲、娱乐于一体，致力打造丽江古城内独一无二的酒店社区。 大研阁位于古城光碧巷，是常春藤的主院，院子西临狮子山，院落以纳西传统民居为基础，保留纳西传统庭院“三房一照壁，四合五天井，走马转角楼”的建筑样式，对建筑的柱、梁、门、窗、栏、檐、阁精雕细刻，饰以飞禽走兽花鸟树木、朱红底色、鎏金点粹、古朴雅致。客房以现代装饰理念兼顾实用主义加以精心改造，庭院雅致玲珑，环境优雅舒适。恒和号：院落风格以“马帮文化”为基调，返噗归真，自然清新，保存纳西传统“马帮大院”的原汁原味，更努力营造优雅怡人的居住环境：“草木皆入画，人在卷中留，听蜂虫呢喃鸟雀婉转，享春华秋实夏荷冬梅，风景这厢独好”。半山：典雅的纳西老院子，没有深宅大户式的敞阔，却别有一番独门小院的情趣，充满了家的味道，安逸舒适：“点繁星为烛，邀雪山共饮，闲庭雅苑，忆点滴，皆是惬意人生”云山：云山复式观景联排别墅，院内绿树掩映，经年培育的九重阁枝叶繁茂，盛开时宛若紫色祥云浮于云山。悠闲的午后，坐在院子里喝喝茶，或是找本书呆在阳光书吧享受温暖与和熙，或者，干脆就闲坐发呆，都是不错的选择：“高粱斗拱，历尽世纪风雨，轩窗望远，独览古城风韵；万檐之上，人间春色入梦”！ 钰林别墅：幽踞半山的独栋观景别墅，比邻狮山王府花园，曲径通幽，私密庭院，花木掩映，环境雅致，坐拥古城盛景，独享丽江悠然时光。常春藤：原址为古城的一处著名历史保护建筑“赖家大院”，常春藤在原址基础上精心设计，修旧如旧，以新的当地风格充满想象的小设计，营造出令人向往的新古城生活。常春藤：原址为古城的一处著名历史保护建筑“赖家大院”，常春藤在原址基础上精心设计，修旧如旧，以新的当地风格充满想象的小设计，营造出令人向往的新古城生活。