收藏 
微信
举报
岗位职责
1. 掌握本职岗位基础业务服务操作与流程，餐饮模块操作系统应用自如，酒店服务设施及服务内容清楚明白；能够在短时间内尽最大所能为宾客提供满意服务；
2. 能够运用建设性销售技巧推销菜品/酒水及其他酒店服务项目；
3. 能够运用财务技巧，辨别现金真伪；并能够为提供除现金外，支付宝、微信等支付方式的收款服务；
4. 无论电话或面对面交流，礼貌回答客人讯问。聆听宾客需求，第一时间采取有效措施满足宾客需求，或上报处理；对于自身无法解决的问题，不私自处理；
5. 礼貌迎客，询问是否有预订，并引导宾客到预订台位或就近台位；
6. 掌握和运用礼貌语言，完成电话订餐、迎客接待、用餐服务，以及欢送告别等服务；
7. 向客人介绍餐厅特推菜品、酒水，完成二次销售任务，提升餐饮消费收入；
8. 在日常工作中，关注宾客用餐感受、听取宾客用餐意见，记录并反馈于上级主管；
9. 做好岗前自我检查、工作用品配齐，以及保持工作区域整洁有序；
10. 完成主管交办的其他工作任务。
任职条件
1. 男女不限，高中以上学历，年龄要求18~28岁，男士身高170CM以上，女士身高165CM以上，外表端庄大方，身体健康、干净整洁，无不良嗜好。
2. 有较强的服务意识、积极的学习能力，工作认真仔细，有较强责任感。
3. 有较强的执行力，对工作不怠慢；
4. 有团队合作精神；
5. 遇到临时调岗或交叉学习安排时服从分配；
6. 接受工作地点：北京市密云区古北口镇司马台村沙岭。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：一般年龄要求：18-28岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
Here at EAST BEIJING, we don't do ordinary things. We thriveon the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and withoutdoubt, fun. 嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。With a dynamicculture and an open door for your feedback, you're not just filling a role —you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish,with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday isa fresh page in our collective story.在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！Ready to joinus at EAST BEIJING?准备好加北京东隅了吗？EAST isn't herefor those who follow the crowd, but for the curious, the creative, and thesustainability-minded, seeking fresh alternatives to live, work, dine, andplay.Welcome toEAST, a different take on hospitality in tune with changing mindsets.东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。
