岗位职责
1.协助组织完成保洁部的质量管理职责,根据物业特点建立并维护与清洁绿化、入室服务、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。
2.协助组织完成保洁部的人力资源管理职责,在人事部统筹管理下负责本部门员工关系的维护,参与处理本部门员工投诉和纠纷,参与本部门人员招聘与培训,确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要。
3.协助完成公司关于保洁卫生验收、保洁卫生维护、清洁及设备设施管理、清洁服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理,带领部门全体人员执行公司指令、政策,接受协调和被督办、被查办,对部门工作结果负责。
4.协助组织完成保洁部的流程管理职责,负责物业项目保洁卫生的前期介入、接管验收、养护、报事处理、保洁卫生档案、保洁卫生回访与投诉处理、保洁卫生整改、清洁、除四害、紧急事件处理等工作,根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据。
5.协助组织完成保洁部的公共关系管理职责, 协助上级做好与大厦租户、大厦物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调,并管理相应的手续办理工作。
6.协助组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、入室清洁、保洁设施设备及植物养护、新建或更新的财务预算管理职责。
7.协助组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责。
8.协助组织完成保洁部的资产管理职责,在财务部指导下管理保洁部各类物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置,使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要。
9.协助审核保洁部财务支付和各类清洁绿化合同。
10.协助组织大厦保洁、入室保洁、卫生、除四害的法律法规和行业规范、惯例的收集,掌握科技发展动态,适时应用新技术对保洁卫生、入室服务提出可行性方案。
11.接受相关部门的协助请求,协助参与客户沟通,及时认真地解决住户提出的涉及大厦卫生保洁的合理要求。对租户提出的环境卫生类有效投诉处理负责跟踪,不断完善管理流程。
12.协助负责主持保洁部日常工作,负责本部门人员、软硬件物资的管理,负责本部门的考核检查与指导工作。
13.协助负责保洁设备设施运行、维护安全,组织卫生保洁类突发事件的方案拟制与演习,协助上级和其它部门处理突发事件。
14.协助负责部门药品、机具、劳动作业安全管理.
15.领导交办的其他临时性工作。
岗位要求
1.三年以上物业或星级酒店行业同职位工作经验,良好的服务意识及亲和力;
2.较强的沟通协调及抗压能力;
3.熟悉各项清洁药剂使用与清洁保洁工作方法;
4.具有石材养护及绿化养护经验优先;
5.较强的独立解决日常事务能力,掌握基本的办公软件,有一定英文基础优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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Here at EAST BEIJING, we don't do ordinary things. We thriveon the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and withoutdoubt, fun. 嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。With a dynamicculture and an open door for your feedback, you're not just filling a role —you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish,with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday isa fresh page in our collective story.在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧!Ready to joinus at EAST BEIJING?准备好加北京东隅了吗?EAST isn't herefor those who follow the crowd, but for the curious, the creative, and thesustainability-minded, seeking fresh alternatives to live, work, dine, andplay.Welcome toEAST, a different take on hospitality in tune with changing mindsets.东隅为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅,即刻展开你的新奇探索。