督导、检查PA工作表现和工作情况,协助主管完成管家部PA方面的每日日常工作。
工作内容:
1、 拟订每日工作安排及大项计划卫生。
2、 培训员工熟练掌握各项清洁用具(贵重机器)的正确使用。
3、 督促员工坚持遵守操作安全条例情况。
4、 保证所管辖区域内各项设施设备正常运作。
5、 检查、督促工作落实情况,确保PA服务、卫生质量保持在较高的水平。
6、 控制客用品、清洁用品、员工用品的费用。
7、 和员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作积极性和创造性。
执行酒店的消防制度。
8、 处理员工的违纪行为,维护部门利益。
9、 确保客人的每一项合理要求得到满足,为宾客提供整洁、优美的环境。
10、完成主管交办的各项任务,推广工作新方法。
任职资格:
基本要求:
◆ 男女不限,男身高1.70米以上,女1.60米以上。
◆ 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力。
教育背景:
◆ 高中或中专以上学历。
职业资格:
◆ 持有酒店相关资格证书。
培训经历:
◆ 受过现代酒店管理等方面的培训。
经 验:
◆ 2年以上酒店PA工作管理经验,有高星级酒店从业背景。
技能技巧:
◆ 对现代酒店管理模式以及PA情洁设备、工具有系统的了解和实践经验积累
◆ 具有优秀的外联和公关能力,很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识, 责任心强,具备解决复杂行政事务的能力。
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