岗位职责:
1、接待入住客人做好对客服务。
2、办理客人入住登记手续收取房费押金。
3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。
5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。
6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。
7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。
8、按时完成店长安排的每日工作事项。
9、实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。
任职要求:
1、有酒店前台服务行业或销售行业经验。
2、懂电脑操作会使用office办公软件。
3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。
4、与人沟通交流热情大方我们的晋升通道:
晋升通道:前台/储备干部——高级前台/高级储备干部——店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理
3-6个月通过考核晋级,最快一年可晋升至资深店长,晋升速度行业最快。
我们的培训机制:
职场起航站——精英训练营——高阶管理课,企业内训讲师一对一辅导,外聘行业大咖月度培训。
我们的福利:
就近分配,连锁公寓自入职起免费住宿,不收取任何押金及服务费,全新小清新四件套,拎包入住;
3-6个月即有资格参加晋升,晋升通道顺畅;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏宁酒店及度假村官网:www.suninghotel.com苏宁控股集团:http://www.suning.cn ABOUT US苏宁集团概况苏宁创立于1990年,在中国和日本拥有两家上市公司,是中国领先的商业企业,位居中国民营企业500强第二名。秉承 “引领产业生态、共创品质生活”的企业使命,苏宁产业经营不断拓展,形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块协同发展的格局。其中,苏宁易购跻身2017《财富》世界500强。 Suning Hotels & Resorts苏宁酒店及度假村苏宁酒店管理有限公司成立于2005年,是苏宁置业集团旗下专业从事高星级酒店开发与管理的公司。依托置业集团全国商业地产开发建设的快速推进,苏宁酒店加快全国化发展,目前在中国的核心城市已拥有高星级酒店、高端会议中心、高尔夫俱乐部和高端行政公寓。酒店项目 苏宁钟山国际高尔夫酒店 南京索菲特银河酒店 南京玄武诺富特酒店 南京新街口诺富特酒店 南京苏宁雅悦行政公寓 无锡苏宁凯悦酒店 连云港索菲特酒店 北京华商会议中心 钟山高尔夫俱乐部(27洞) 日照苏宁诺富特酒店 南京河西苏宁雅悦酒店 上海苏宁宝丽嘉酒店 镇江苏宁银河国际酒店 无锡苏宁银河国际酒店 徐州苏宁银河国际酒店 建设中的项目 南京苏宁君悦酒店 南京苏宁柏悦酒店 南京苏宁凯悦嘉寓酒店 南京苏宁JW万豪酒店 南昌苏宁洲际酒店 绍兴苏宁希尔顿酒店 西安苏宁雅悦酒店