• 五险一金
• 管理规范
• 节日礼物
• 午餐补贴
• 美女多
• 年底双薪
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 领导好

岗位职责：
1. 召开楼层班前例会，分配下属工作任务（不超过五分钟为宜）。
2. 组织并指挥管辖区域服务员的工作，并做记录。
3. 安排服务员的清扫工作。
4. 合理调配服务员的其它工作安排。
5. 检查服务员清洁后的卫生，不合标准要求重新清洁，并填写领班查房表。
6. 检查控制配备物品、每日客用品及清洁工具的消耗，合理填写物品申领单，经部门经理、主管签字后指派服务员到库房领取，以保证各种物品有适量的备货。
7. 对管辖区域内财产管理，制定物品消耗申领计划，报部门经理统一安排，以便提醒财务部采购。
8. 随时掌握房态，督促客房中心及时将清洁后的空房改房态，以便总台及时出售。
9. 负责管辖区域内的服务工作达到服务标准。
10. 每天检查设施设备，出现问题及时报修，经签字后报工程部维修。
11. 负责管辖内酒水、物品的核对领用、发放工作，每天下班前做好本班统计工作。
12. 能正确使用酒店防火设备、设施，并负责对服务员进行培训。
13. 在权职范围内负责处理投诉。
14. 熟悉和掌握各类房间的标准、规格、设施用品的布置标准。
15. 熟悉和掌握房间、卫生间、楼层公共区域的卫生标准和客房业务及操作规程。
16. 检查员工的仪容、仪表及礼貌待客的情况。
17. 检查楼层客房治安、消防设施的完好情况，发现问题及时与有关部门联系解决。
18. 认真做好交接班记录，坚持按规定点名签到。
完成上级布置的其它工作。
任职要求：
1. 文化程度：高中以上学历或同等文化程度。
2. 外语水平：能用外语进行对客服务。
3. 工作经验：具有二年以上客房工作经验，熟悉客房的有关管理制度及所辖岗点各项服务规范；有良好的沟通能力。
4. 基本条件：热爱客房工作，创新意识强；为人正派，敬业乐业，有良好的职业道德；有一定的组织和协调能力。
5.自然条件：身体健康，精力充沛，性格开朗，稳重大方，仪表端庄。

苏宁酒店及度假村官网：www.suninghotel.com苏宁控股集团：http://www.suning.cn ABOUT US苏宁集团概况苏宁创立于1990年，在中国和日本拥有两家上市公司，是中国领先的商业企业，位居中国民营企业500强第二名。秉承 “引领产业生态、共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展，形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块协同发展的格局。其中，苏宁易购跻身2017《财富》世界500强。   Suning Hotels & Resorts苏宁酒店及度假村苏宁酒店管理有限公司成立于2005年，是苏宁置业集团旗下专业从事高星级酒店开发与管理的公司。依托置业集团全国商业地产开发建设的快速推进，苏宁酒店加快全国化发展，目前在中国的核心城市已拥有高星级酒店、高端会议中心、高尔夫俱乐部和高端行政公寓。酒店项目    苏宁钟山国际高尔夫酒店    南京索菲特银河酒店    南京玄武诺富特酒店    南京新街口诺富特酒店    南京苏宁雅悦行政公寓    无锡苏宁凯悦酒店    连云港索菲特酒店    北京华商会议中心    钟山高尔夫俱乐部（27洞）    日照苏宁诺富特酒店     南京河西苏宁雅悦酒店      上海苏宁宝丽嘉酒店        镇江苏宁银河国际酒店    无锡苏宁银河国际酒店    徐州苏宁银河国际酒店  建设中的项目    南京苏宁君悦酒店    南京苏宁柏悦酒店    南京苏宁凯悦嘉寓酒店    南京苏宁JW万豪酒店    南昌苏宁洲际酒店    绍兴苏宁希尔顿酒店       西安苏宁雅悦酒店