财务回报
· 参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过各种能源管理措施、预防性维修和资金计划来监控预算 和控制费用。
· 主管酒店改造装修和其它相关项目,对项目合同进行谈判,并确保项目在预算额度内按期完成。
员工团队
· 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予 定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。
· 教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们 配备完成工作所需的各种工具和设备。
· 确保为酒店宾客和员工提供安全的环境,保证遵守各项制度和工作流程。维护与宾客、管理机构及其 他相关单位与个人的良好关系。
宾客体验
· 理解并满足顾客的需求,确保客人高度满意。
· 制定预防性维修保养计划,对设施进行维护和保养,保证设施的正常运转。
企业责任
· 及时、高效地订购各种所需物资和设备,把浪费现象降到最小程度,促进“绿色”环保。
· 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。
完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。
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