餐厅咨客 Restaurant Hostess
3千-4千
停止招聘
发布于 2023-01-29
餐厅咨客 Restaurant Hostess
3千-4千
广州 | 1年以上 | 中专
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职位福利
职位描述

The incumbent will be the first contact for all guests attending restaruant at the hotel and will provide service that goes beyond the guests’ expectations by anticipating their needs and performing service based standards set forth by management. He/she will also be responsible for handling special requests and maintaining a clean and organized work station.

按照酒店标准操作流程,满足客人所需,提供超越客人期望的服务,负责处理客人的一些特殊要求,保持每一个工作区域干净整洁。


 

工作职责/职位描述:

1. 始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准。

2. 演示出引以为豪的工作场所和高质量的保证。

3. 通过日常的工作让客人满意并体验的我们的支柱,传奇及文华东方会议的服务经历,来维持公司的价值观和公司文化,从而完成我们的使命。

4. 无时无刻为客人提供优质的服务。

5. 有礼貌及高效地为客人效劳。

6. 根据酒店标准摆台。

7. 利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水。

8. 能正确点击POS系统上面的所有项目,并在每次“送单”之前再从新检查一遍。

9. 与厨师沟通关于客人对食物的特殊要求。

10. 确保备餐间及工作柜的用具齐全。

11. 维护后场的清洁干净,安全,整齐。

12. 确保所有出品在递账单给客人之前上齐。

13. 负责收银员的工作。

14. 维护及提供自助餐菜牌。

15. 最大限度的令客人满意。

16. 根据预定的情况摆台。

17. 确保送到客人桌子上出品是正确无误的。

18. 参与每个天,每个星期,乃至每个月的盘点。

19. 当客人餐桌上有食物碎屑的时候清理桌面。

20. 真心感谢每一个来餐厅用餐的客人,谢谢他们的到来。

21. 必须清晰的了解所有有关文化东方酒店管理集团和餐饮部的信息。

22. 担当良好的形象大使。

23. 维护酒店所有的资产。


岗位要求:

1. 熟练掌握菜单及酒水单

2. 具备英文沟通能力者优先

3. 责任心强,值得信赖

4. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作

5. 有团队精神

6. 沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求


其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖北省襄阳市长虹北路9号皇冠假日酒店
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
襄阳富力皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的商务会议型酒店,位于襄阳繁华的商业地段---长虹北路。南临诸葛亮广场, 市体育馆和体育场,步行即可到达景色秀丽的紫贞公园,北倚高新开发区。酒店拥有302间客房,餐饮、大堂吧、宴会厅、会议室、健身中心等服务设施一应俱全。自2010年开业以来,每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。       加入我们的团队,成为酒店的一员,您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利(五险一金,双休,年假,培训,免费食宿等)。此外,由于您的职业生涯将于您自身一样独一无二,我们将为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 
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