Reports directly to and communicates with the Front Office Manager onall pertinent matters affecting guest service and hotel operations.
在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上,都上报前厅部经理并与之保持交流。
Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention andpersonal recognition throughout the hotel
确保到酒店的客人都受到及时关注。
Responds to guest needs and resolves related problems
对客人需求作出反映,解决相关问题。
Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.
定期检查酒店前后的清洁。
Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIPguests.
协助客户关系部,迎接客人,安排客人到房间并送重要客人离开。Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control
分析费率差异报告,对房间的收入进行控制。
Checks billing instructions and monitors guest credit
查看帐单,关注客人信誉度。
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襄阳富力皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的商务会议型酒店,位于襄阳繁华的商业地段---长虹北路。南临诸葛亮广场, 市体育馆和体育场,步行即可到达景色秀丽的紫贞公园,北倚高新开发区。酒店拥有302间客房,餐饮、大堂吧、宴会厅、会议室、健身中心等服务设施一应俱全。自2010年开业以来,每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。 加入我们的团队,成为酒店的一员,您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利(五险一金,双休,年假,培训,免费食宿等)。此外,由于您的职业生涯将于您自身一样独一无二,我们将为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我?