职位描述:
1、负责高效的为宾客办理所有有关入住、退房和换房手续,并确保电脑操作系统资料信息输入完整;
2、有独立处理宾客投诉、问询和其他请求的能力;
3、尽一切努力为宾客提供热情、周到以及贴心的优质服务,建立酒店良好形象。
最理想的条件是:1、应聘者拥有1年以上酒店同岗位工作经验;
2、英语口语熟练;
3、能独立应对、解决突发情况、熟悉前台工作流程、熟练运用相关酒店操作程序;
4、能够接受轮班工作制;
5、性格开朗,能承受工作压力,热爱酒店行业,善于沟通。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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