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岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
5.保养行李服务设备。
6.保持行李储藏室之整洁。
7.提供大堂正门之开门迎宾服务。
8.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
9.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
10.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
岗位要求
1.拥有一年以上酒店相关工作经验;
2.一定的英语口语基础;
3.身体健康,思维敏捷。
宜昌富力皇冠假日酒店,由洲际酒店集团管理,紧邻扬子江畔,山色江景尽收眼底,附近的万达广场汇集了各购物中心、商业写字楼和娱乐设施,而且交通十分便捷,是商旅人士和休闲度假旅客宜昌之旅的理想居庭。欢迎访问我们的网站: www.crowneplaza.com 了解更多相关内容。