1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。
2、把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。
3、高效地、彬彬有礼地回答所有电话。
4、认知贵宾、万豪顾客、回头客和长住客人,建立良好关系并提供个性化和超值服务。
5、确保所有的客人在登记入住和退房时,提供及时,友好和礼貌的服务。
6、全面了解前台和行政楼层的政策,程序和操作标准。
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合肥威斯汀酒店位于繁华的合肥市中心,坐拥秀美的包公园,地理位置优越,酒店临近万达广场、银泰中心、金街步行街、淮河路步行街等城市商业综合体,是您商务出行或休闲度假的上佳选择。威斯汀品牌独具特色的健身中心,带给您活力焕发。酒店298间优雅而时尚的客房和套房,配备威斯汀品牌标志性的天梦之床、天梦之浴和高速网络,让您远离都市喧嚣,尽享一夜酣然好梦。合肥威斯汀酒店位于芜湖路与马鞍山路交汇处,地处合肥繁华市中心。酒店拥有298间时尚而豪华的客房,其中包括22间套房及一间面积达到336平方米的总统套房。酒店将近3000平米多功能的会议和宴会空间,适合举办各类商务活动,满足您全方位的会务需求。您亦可在威斯汀健身中心放松身心重塑活力。同时,酒店拥有不同主题的餐厅所呈现的无以伦比的国际美食,将满足众多美食家挑剔的需求。我们为您提供的不只是一份工作,而是您的职业发展! 人力资源部面试时间:每周一至周五:09:00-16:00面试地点:酒店负二层 人力资源部办公室温馨提示:来访请携带个人身份证原件及1寸彩照, 经员工通道登记后亲临人力资源部办公室进行面试。