岗位要求
1、大专及以上学历。
2、普通话标准、英语水平良好。
3、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较 强的责任心和事业心。
4、五官端正,形象良好。
5、电脑操作熟练。
6、认同企业文化,融入企业。
福利待遇
1、食宿全包;月度绩效奖金; 优秀员工奖金;
2、每月带薪休假4天;享有国家法定节假日假期;
3、转正后满一年可享受带薪年假5天+工龄工资;
4、生日当天可享受生日礼物;
5、优厚的节日福利;年终福利!
岗位职责:
1、服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务
2、维护酒店形象,提高服务意识。
3、严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待 、预订、问询、结账等手续。
4、负责住店、来访宾客接待。
5、负责缴款单的填写,保证相关票据与账单的一致 。
6、负责备用金的保管,不得随意挪用或外借。
7、负责房态和房账的核对,发现差异及时上报并更正。
8、接受客人投诉,并及时向上级反映客人的意见和信息 。
9、负责相关报表、报告的制作和呈报。
10、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护 。
11、与相关部门人员做好协调沟通 ,确保工作的顺利进行。
12、积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识 。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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公司成立于2003年,总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念,持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。 经过十九年深耕,缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底,缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市,合同面积近2500万平方米, 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体,是一家全国化布局的综合运营服务公司。