岗位职责
1.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。
2.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
4.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
5.熟悉酒店的所有分机号码。
6.健全各种问讯资料。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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公司成立于2003年,总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念,持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。 经过十九年深耕,缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底,缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市,合同面积近2500万平方米, 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体,是一家全国化布局的综合运营服务公司。