岗位职责:
1、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;
2、检查客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;
3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;
4、配合岗位经理(前厅)妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;
5、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;
6、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
7、完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。
任职资格:
1、中专以上学历,年龄在45岁以下,性别不限;
2、熟练掌握电脑,有团队建设能力;
3、具有较强的服务意识和协调、沟通能力;
4、具有酒店客房服务和管理两年以上工作经历;
5、有星级酒店客房经理或者主管、领班经验优先录用。
上班时间及待遇:
1、8小时工作制,月休6-7天,11天法定节假日。
2、包吃包住,4人房标准,提供冷热水、独立洗手间,配备空调、网络。免费发放床上用品。
3、入职培训,管理人员培训,年底双薪。
4、有公司活动,部门聚餐等
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公司成立于2003年,总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念,持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。 经过十九年深耕,缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底,缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市,合同面积近2500万平方米, 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体,是一家全国化布局的综合运营服务公司。