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工作内容:
岗位职责:1、协助公寓经理对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。
2、重点工作为组织公寓各岗位现场培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉,做好公寓安全风险防范工作,对整个公寓运营质量负直接责任。
3、具体负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养。
任职要求:
1、五年以上客房经理或酒店店长岗位经验,懂房务板块运营,
2、有责任感,能吃苦耐劳,具有较强管理能力。
公司成立于2003年,总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念,持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。 经过十九年深耕,缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底,缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市,合同面积近2500万平方米, 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体,是一家全国化布局的综合运营服务公司。