1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作;
2、参加主管例会,检查督导本部门的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、合理安排属下的工作,管理、及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,当天到达及离店房客名单;
5、参与前厅接待工作,有效的解决客人投诉和本部门的有关问题协调及联系;
制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记
岗位要求
1、35岁以下,至少两年以上同职位工作经验,大专以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
4、相貌端正,身体健康
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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公司成立于2003年,总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念,持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。 经过十九年深耕,缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底,缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市,合同面积近2500万平方米, 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体,是一家全国化布局的综合运营服务公司。