• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 年底双薪
• 年度旅游

【岗位职责】
1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理，统筹客房清洁、布草更换、公共区域卫生等各项服务标准的执行与监督。
2、制定并优化客房部工作流程、操作规范及服务质量标准，确保客房出品符合酒店星级服务要求。
3、负责客房部人员排班、任务分配、现场督导及技能培训，提升团队服务意识与工作效率。
4、巡查客房及公共区域，及时处理卫生死角、设施异常及客人投诉，保障宾客入住体验的舒适与安全。
5、协调客房部与前台、工程、安保等部门的工作衔接，快速响应客房维修、加床、特殊需求等联动事项。
6、管理客房物资及清洁用品的申购、领用与库存控制，合理控制运营成本，杜绝浪费。
7、定期组织客房卫生检查与服务质量评估，针对问题制定整改方案并跟踪落实。
8、完成上级交办的其他与酒店客房管理相关的临时性工作。

【岗位要求】
1、3年以上星级酒店管理经验，熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及布草管理规范，具备扎实的客房业务知识。
2、具备较强的团队组织、协调与督导能力，能够有效带领员工完成日常工作任务。
3、具有良好的服务意识与沟通能力，能够妥善处理客人投诉及突发事件。
4、工作认真细致，责任心强，注重卫生细节与品质把控。
5、吃苦耐劳，能适应物业/酒店行业的弹性工作安排。

     公司成立于2003年，总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念，持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。        经过十九年深耕，缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底，缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市，合同面积近2500万平方米， 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体，是一家全国化布局的综合运营服务公司。