• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 年底双薪
• 年度旅游

岗位职责
1、协助部门经理开展日常管理工作，检查服务员工作情况，确保客房和周边地区整洁有序。
2、掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。
3、巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。
4、执行并检查客房大清洁工作。
5、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。
6、关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。
7、善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。
8、处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。
9、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。

岗位要求
1、有星级酒店或高级公寓楼层工作经验，在楼层管理岗位工作1年以上。
2、亲和力强，有过硬的专业技能，有较好的沟通能力和协调能力。

     公司成立于2003年，总部位于深圳宝安。公司始终以“齐心协力、团结合作、缔造卓越、追求完 美”为经营管理理念，持续为客户提供专业、高标准、高品质服务。        经过十九年深耕，缔之美逐步发展成为深圳物业企业“综合实力50强”、“中国物业服务百强” 企业。截至2020年底，缔之美物业市场拓展已布局全国三十多个省市，合同面积近2500万平方米， 员工四千余人。公司以物业管理、科技安防、商业运营、酒店公寓运营等多元化运营服务 为主体，是一家全国化布局的综合运营服务公司。