岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作3年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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嘉兴富悦大酒店管理有限公司嘉兴富悦大酒店按照豪华五星级酒店标准建造,位于嘉兴市中环西路28号。酒店毗邻沪杭高速、乍嘉苏高速公路,交通便利,地理位置优越。紧邻南湖风景区、西塘、乌镇等风景名胜区。嘉兴富悦大酒店总面积7.4万平方米,拥有各类豪华客房470间套,宽敞豪华的大开间、通透舒适的落地大玻璃窗、风格时尚的卫浴设计、细心周到的贴身管家、无微不至的用心服务。豪华温馨的客房设施,将带给您品位非凡的享受。嘉兴富悦大酒店拥有极其完善和现代的会议场所及设施,配有两个层高7.5米、面积1500平方米的无柱多功能厅、宴会厅,10个不同规格的会议室,是目前浙江省同类酒店中规模最大、设施最完善的会议中心之一。气势恢宏的宴会设施、细致入微的会议团队、“一站式”会议服务专家,满足您高档会议的一切所需。酒店还拥有各类餐厅。 45个风格迥异的豪华包厢,为您精心提供精品粤菜、杭邦菜、各类海鲜珍品、高档燕鲍翅。极具欧陆风情的西餐厅,清新雅致的日本餐厅。缤纷多彩的美食全方位诠释时尚奢华生活,为您营造出尊贵的顶级就餐空间。另外,酒店大型KTV、桑拿中心、足浴、棋牌、室内游泳池、健身房、乒乓球室等康体娱乐设施更是一应俱全,为您量身定制专属的放松空间。