【岗位职责】
1、全面负责酒店宴会销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略及预算目标。
2、开拓并维护高端商务会议、婚宴、社交宴会等客户资源,达成并超额完成部门销售指标。
3、监督并指导销售团队完成客户开发、合同谈判、活动执行及后续服务,确保客户满意度。
4、协调与厨房、宴会服务、工程等部门协作,确保宴会活动从策划到落地的全流程高质量交付。
5、分析市场趋势与竞争对手动态,调整产品组合与定价策略,提升酒店宴会市场份额。
6、建立并管理客户数据库,定期组织客户回访与关系维护,提升客户忠诚度及复购率。
【岗位要求】
1、具有宴会销售、酒店餐饮销售或相关领域管理经验,熟悉高端宴会市场运作模式。
2、具备优秀的客户沟通与谈判技巧,能够独立开发并维护重要客户关系。
3、拥有较强的团队领导能力,能有效激励并带领销售团队达成业绩目标。
4、熟悉宴会活动策划、成本控制及合同管理流程,具备基础的财务分析能力。
5、具备良好的抗压能力与结果导向意识,适应快节奏工作环境及弹性工作时间。
6、具备优秀的英语口语及书面沟通能力者优先,无学历、工作经验、年龄限制,欢迎跨行业优秀人才。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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杭州西湖费尔蒙酒店坐落于西湖核心景区杨公堤1号,与西湖十景之一的“花港观鱼”仅一街之隔,是雅高集团旗下百年奢华品牌费尔蒙首次落地杭州的标杆项目。酒店由浙江省旅游投资集团联合雅高集团共同打造,由国际知名设计团队CCD操刀设计,将宋韵江南美学与现代奢华服务理念深度融合,在西湖边的湖山竹影间打造一处兼具文化底蕴与度假质感的高端旅居目的地。酒店前身为承载杭州半个多世纪城市记忆的花港饭店,历经数年匠心改造后,将以125间宽绰私密的景观客房、特色餐饮空间、沉浸式水疗中心及专属文化体验项目,为宾客呈现西湖边独有的“世遗级”奢华度假体验。杭州西湖费尔蒙酒店预计于2027年4月启幕,作为费尔蒙在中国最具诗意的文化主题酒店之一,我们诚邀热爱服务、认同文化赋能奢华理念的伙伴加入,共同在西湖畔续写百年酒店品牌的全新故事。Fairmont Hangzhou West Lake is strategically located at No.1 Yanggong Causeway in the core area of West Lake, just across the street from Viewing Fish at Flower Harbour, one of the Top Ten Scenes of West Lake. It marks the landmark debut of Fairmont, Accor’s century-old luxury brand, in Hangzhou. Jointly developed by Zhejiang Tourism Investment Group and Accor Group, the hotel is designed by the world-renowned design studio CCD, seamlessly integrating Song-dynasty Jiangnan aesthetics with modern luxury service concepts, creating an exclusive high-end retreat nestled among the lakes, hills and bamboo groves of West Lake.Evolved from the historic Huagang Hotel that has witnessed over half a century of Hangzhou’s urban memory, the property has been meticulously renovated with 125 spacious and private view rooms, distinctive dining venues, an immersive spa center and exclusive cultural experience programs, delivering a one-of-a-kind world-heritage-level luxury resort experience for guests. Fairmont Hanghzou West Lake is target to open in April 2027, as one of the most culturally themed Fairmont properties in China, we sincerely welcome passionate service professionals who embrace the concept of "culture-empowered luxury" to join us, and co-write a brand new chapter for this century-old luxury brand by the West Lake.