【岗位职责】
1. 全面负责酒店安保部门的日常运营管理,制定并执行酒店安全保卫制度、应急预案及消防管理方案。
2. 组织并监督安保团队对酒店公共区域、客房楼层、停车场等重点部位进行24小时巡逻与监控,确保无安全隐患。
3. 协调处理酒店内各类突发事件(如火灾、暴力事件、盗窃等),及时上报并配合公安机关调查处理。
4. 定期开展员工安全培训与消防演练,提升全员安全意识和应急处置能力。
5. 负责酒店安防设备(监控系统、门禁系统、消防设施等)的维护与更新,确保设备正常运行。
6. 与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通,落实行业安全法规及检查要求。
7. 审核安保排班及考勤,评估团队成员绩效,提出奖罚及培训建议。
【岗位要求】
1. 具备安保管理相关工作经验,熟悉酒店安保流程及行业标准,有同岗位经历者优先。
2. 持有有效的保安员资格证或消防设施操作员证,熟悉国家消防安全法律法规。
3. 具有较强的组织协调、应急指挥及团队管理能力,能承受高强度工作压力。
4. 品行端正,责任心强,无违法犯罪记录,保密意识良好。
5. 熟练使用办公软件及安防监控系统,具备基本的故障排查能力。
6. 退伍军人、有安保管理师证书或国际品牌酒店安保经验者优先考虑。
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杭州西湖费尔蒙酒店坐落于西湖核心景区杨公堤1号,与西湖十景之一的“花港观鱼”仅一街之隔,是雅高集团旗下百年奢华品牌费尔蒙首次落地杭州的标杆项目。酒店由浙江省旅游投资集团联合雅高集团共同打造,由国际知名设计团队CCD操刀设计,将宋韵江南美学与现代奢华服务理念深度融合,在西湖边的湖山竹影间打造一处兼具文化底蕴与度假质感的高端旅居目的地。酒店前身为承载杭州半个多世纪城市记忆的花港饭店,历经数年匠心改造后,将以125间宽绰私密的景观客房、特色餐饮空间、沉浸式水疗中心及专属文化体验项目,为宾客呈现西湖边独有的“世遗级”奢华度假体验。杭州西湖费尔蒙酒店预计于2027年4月启幕,作为费尔蒙在中国最具诗意的文化主题酒店之一,我们诚邀热爱服务、认同文化赋能奢华理念的伙伴加入,共同在西湖畔续写百年酒店品牌的全新故事。Fairmont Hangzhou West Lake is strategically located at No.1 Yanggong Causeway in the core area of West Lake, just across the street from Viewing Fish at Flower Harbour, one of the Top Ten Scenes of West Lake. It marks the landmark debut of Fairmont, Accor’s century-old luxury brand, in Hangzhou. Jointly developed by Zhejiang Tourism Investment Group and Accor Group, the hotel is designed by the world-renowned design studio CCD, seamlessly integrating Song-dynasty Jiangnan aesthetics with modern luxury service concepts, creating an exclusive high-end retreat nestled among the lakes, hills and bamboo groves of West Lake.Evolved from the historic Huagang Hotel that has witnessed over half a century of Hangzhou’s urban memory, the property has been meticulously renovated with 125 spacious and private view rooms, distinctive dining venues, an immersive spa center and exclusive cultural experience programs, delivering a one-of-a-kind world-heritage-level luxury resort experience for guests. Fairmont Hanghzou West Lake is target to open in April 2027, as one of the most culturally themed Fairmont properties in China, we sincerely welcome passionate service professionals who embrace the concept of "culture-empowered luxury" to join us, and co-write a brand new chapter for this century-old luxury brand by the West Lake.