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【岗位职责】
1. 制定并执行酒店客房、会议及宴会等产品的销售策略，完成个人及团队销售指标。
2. 开拓并维护企业客户、旅行社、会务公司等渠道资源，建立长期合作关系。
3. 负责客户需求沟通、合同谈判、签约及后续服务跟进，确保客户满意度。
4. 分析市场动态及竞争对手情况，定期提交销售报告与市场分析，为决策提供依据。
5. 协同市场传讯团队策划并执行线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度。
6. 参与酒店重要客户接待及商务谈判，维护高端客户关系。
【岗位要求】
1. 学历、经验、年龄不限，具备酒店销售或相关行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通谈判能力和客户服务意识，能独立完成销售全流程。
3. 了解杭州本地及周边酒店市场，拥有企业客户或渠道资源者优先。
4. 具备较强的抗压能力和目标导向意识，能适应出差及灵活工作时间。
5. 熟练使用办公软件及CRM系统，具备基础的数据分析能力。
6. 团队合作精神强，能主动配合部门完成跨部门协作任务。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
杭州西湖费尔蒙酒店坐落于西湖核心景区杨公堤1号，与西湖十景之一的“花港观鱼”仅一街之隔，是雅高集团旗下百年奢华品牌费尔蒙首次落地杭州的标杆项目。酒店由浙江省旅游投资集团联合雅高集团共同打造，由国际知名设计团队CCD操刀设计，将宋韵江南美学与现代奢华服务理念深度融合，在西湖边的湖山竹影间打造一处兼具文化底蕴与度假质感的高端旅居目的地。酒店前身为承载杭州半个多世纪城市记忆的花港饭店，历经数年匠心改造后，将以125间宽绰私密的景观客房、特色餐饮空间、沉浸式水疗中心及专属文化体验项目，为宾客呈现西湖边独有的“世遗级”奢华度假体验。杭州西湖费尔蒙酒店预计于2027年4月启幕，作为费尔蒙在中国最具诗意的文化主题酒店之一，我们诚邀热爱服务、认同文化赋能奢华理念的伙伴加入，共同在西湖畔续写百年酒店品牌的全新故事。Fairmont Hangzhou West Lake is strategically located at No.1 Yanggong Causeway in the core area of West Lake, just across the street from Viewing Fish at Flower Harbour, one of the Top Ten Scenes of West Lake. It marks the landmark debut of Fairmont, Accor’s century-old luxury brand, in Hangzhou. Jointly developed by Zhejiang Tourism Investment Group and Accor Group, the hotel is designed by the world-renowned design studio CCD, seamlessly integrating Song-dynasty Jiangnan aesthetics with modern luxury service concepts, creating an exclusive high-end retreat nestled among the lakes, hills and bamboo groves of West Lake.Evolved from the historic Huagang Hotel that has witnessed over half a century of Hangzhou’s urban memory, the property has been meticulously renovated with 125 spacious and private view rooms, distinctive dining venues, an immersive spa center and exclusive cultural experience programs, delivering a one-of-a-kind world-heritage-level luxury resort experience for guests. Fairmont Hanghzou West Lake is target to open in April 2027, as one of the most culturally themed Fairmont properties in China, we sincerely welcome passionate service professionals who embrace the concept of "culture-empowered luxury" to join us, and co-write a brand new chapter for this century-old luxury brand by the West Lake.
