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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.代客交收信件、包裹、便条等。
3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
5.保养行李服务设备。
6.保持行李储藏室之整洁。
7.提供大堂正门之开门迎宾服务。
8.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
9.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
11.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
12.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
13.协助保持大堂区域清洁和整齐。
沈阳瑞士酒店(原沈阳凯宾斯基饭店)是一家国际豪华酒店,于2022年1月1日正式加入法国雅高集团旗下的瑞士酒店(Swissotel)品牌。瑞士酒店及度假酒店是全球知名的瑞士品牌之一,品牌成立于1980年,所属的雅高酒店集团(Accor)为国际领先的旅游及时尚生活集团,为全球4, 300多家酒店、度假酒店和住宅以及10, 000余家优质私人住宅中的游客带来宾至如归的居住体验。酒店坐享沈阳金廊中心地段,举步可至辽宁广播电视塔、青年公园,高层能将自然风光及人文景观尽收眼底。酒店拥有319间客房,3个特色餐厅和1个啤酒坊,健身房、室内泳池以及水疗中心将为您的旅行提供一个舒缓身心的场所。酒店凭借其极佳的地理位置、便利的公共交通网络以及配套完备的休闲设施成为您在沈阳出差商旅或享受浪漫假期的理想选择。