房务部经理
6千-8千
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发布于 07-31
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郑州 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、制定房务部人员、经营工作计划,维护房务部正常工作秩序,执行酒店最高标准,对房务部实行全面管理。

2、职责:                                                                                       (1)对总经理负责,执行贯彻酒店的一切房务措施。

(2)主持制定本部门的管理规章制度、工作操作程序、服务质量标淮、安全保障措施、并督促下属认真贯彻执行。编制主管上班轮值表,负责主持本部门例会,制定月(周)工作计划,员工评估等工作。

(3)维护本部门正常的工作秩序,控制卫生质量和服务质量,保障设施、设各完好无损,降低本部门物料和费用成本。

(4)与酒店各部门保持密切联系,以便协调行动。给客人提供最佳服务环境。

(5)检查、督导并考核楼层服务员、前台接待收银、PA的工作,确保下属员工工作规范化、标准化,并使其处于良好状态。奖勤罚懒、树立正气。

( 6 )经常巡视所属区域,确保酒店内公共区域整齐清洁。

( 7)堂握客人抵、离情况,参与重要接待任务,检查 VIP 房间的卫生,物品和设备情况。                                                  

(8)组织例行安全、卫生、消防检查。

( 9 )制定全年有关棉织品、日常用品、洗涤及清洁器具的财政预算并报告。

(10)处理客人投诉、员工报告等疑难问题。

(11)负责部门物品领用及申购的审核。

(12) 堂握客房经营中的一般动态,制定详细的经营指导方针。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河南省郑州市农业东路与地德街交叉口向南300米路西
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职位联系人
黄女士
人事主管
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
河南雅文大酒店是郑东新区一家高标准建造的庭院式商务酒店,集住宿、餐饮、康体、会议为一体,拥有大型地上、地下停车场,建筑面积3.5万平方米,设施设备完善,整体建筑线条简洁、时尚,周围环境优雅,交通便利。所在位置是郑东新区政治、经济、文化中心,与郑州国际会展中心、河南省艺术中心隔河相望,毗邻CBD中央商务区,至郑州新郑国际机场也只需30分钟车程。河南雅文酒店实行人性化的管理模式,所有员工均可享受员工福利、节日礼物、生日祝福以及提供免费的食宿,并尽力为员工解决生活上的难题,工作中的困难。努力创造一个和谐温馨的大家庭。酒店拥有餐位近1000个,由粤菜大厨提供精美膳食,主营正宗潮州菜、辅以特色海鲜及炖品。零点餐厅通体的玻璃幕墙,华丽而不失典雅的灯饰装潢,将浓郁的时尚风情和传统的东方神韵完美的融合在了一起。19个风格迥异的豪华包厢,配有独立的卫生间和休息区,是商务宴请的好去处。馥郁鲜香的美食结合雅文人热情周到的服务,雅文酒楼致力于打造自己独特的餐饮品牌,专注于营造餐饮文化氛围,让每一位客人尽享豪华体验。拥有设计独特的豪华客房百余间,通体落地玻璃窗,为房间提供了良好的自然光线和观光视野,独立的景观阳台,使龙湖运河美景尽收眼底,通透时尚的卫浴设计,极富时代感,贴心周到的服务,将带给商务、会议或度假的您舒适的享受。拥有风格迥异的大小会议室8间,配备了宽频网络等先进的视听会议服务设施设备,其中无柱式多功能功能厅可同时容纳500人会议或用餐,是宴会、酒会以及高级商务会议的理想选择。标准的室内游泳馆、器械齐备的健身房、时尚运动的网球场、装饰典雅的棋牌室、综合娱乐房等活动室,为宾客提供高品质的休闲娱乐新主张。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,河南雅文大酒店为您的提供更加宽广的事业平台,我们期待您的加入!
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