预订员Reservation Agent
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-03-15
预订员Reservation Agent
4千-5千
上海-静安区 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

职责Responsibilities:    

·         通过高转化率和追加销售为酒店实现客房销售和收入最大化。

To maximize room sales and revenue for the hotel through a high conversion rate and upselling.

·         确保在任何时候都采取销售态度,并保持对酒店内所有销售机会的意识。

To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.

·         与主要业务来源保持高水平的沟通,并在必要时向管理层提供反馈意见。

To maintain a high level of communication with major sources of business and advice the management of feedback where necessary.

·         就与业务有关的任何变化或趋势向管理层提出建议。

To advise the management of any changes or trends relating to business.

·         确保所有被拒绝的业务都记录在案,并说明拒绝的原因。

To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.

·         遵守公司所有的信用政策,确保所有的预期收入都能收到。

To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.

·         坚持预先设定的可售房型和价格控制,并知道如何在Opera中修改。

To adhere to pre-set availability and rate controls and know how to revise in Opera.

·         确保高水平的酒店和当地的产品知识。

To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.

·         根据预订流程维护和更新客史和市场数据。

To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.

·         确保提供始终如一的高水平对客服务。

To ensure a high level of customer service is consistently maintained.

·         确保Opera中的所有预订细节的准确性,并有足够的备份以供查看。

To ensure all reservation details in Opera are accurate with sufficient back up for reviewing.

·         确保工作区域始终保持干净整洁。

To ensure the working areas are clean and tidy at all times.

·         在任何需要的时候协助团队工作。

To assist Groups whenever necessary.

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
河北省唐山市路南区文化路11号
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
唐山富力洲际酒店,由洲际酒店集团管理,精心选址于城市的中心,位于万达商圈繁华地段,交通十分便利,是都市中一道美丽的风景;雍容典雅的风格、体贴入微的服务带给您无尚尊贵的享受,使您的唐山之旅尽善尽美。

招聘专线:0315-5783333 转 6555   联系人:刘女士
面试地点:河北省唐山市路南区文化路11号,乘坐7路、8路、41路、63路到长青楼站下车
面试时间:每周二或周三 上午9:00-下午4:00 
河北省唐山市路南区文化路11号
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