客房服务
岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班次移交事项,并跟进处理,按程序交接物品;
2、负责楼层接待工作,掌握房态、客情、保证信息的准确沟通;
3、负责楼层公共区域、公共卫生间、消毒间、服务台的清洁卫生工作;
4、负责房间的报修、代客洗衣、送报纸和客人借用楼层物品的服务;
5、负责楼层宾客的迎送和按酒店要求做好来访登记;
6、开夜床、派晚点服务;
7、领导交代的其它事项。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、熟悉服务行业的礼仪礼貌;
3、吃苦耐劳,工作积极热情主动、细心,具备较强的责任心,具有一定的沟通理解能力,和基本的英语听说能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
威尼国际酒店座落于广州繁华的商业和金融中心区---广州火车东站西侧,东站地铁站B出口,南接中泰国际广场,西靠广州军事体育学院,北瞰火车东站站台及广园东路,林和西路隧道连通广园东路,紧邻广深汽车站和广九直通车车站,紧接地铁一号线、三号线终点站及公交车总站。威尼国际酒店为品味非凡的客人提供了一系列完善的设施,160间豪华客房均配置WIFI,大型豪华中餐厅、西餐厅,商务中心、棋牌室、健身室、行政酒廊,力求让每位莅临的宾客都享受到舒适雅致的星级设备及服务,尽显岭南好客之道。 酒店有优秀的管理团队,秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。广阔的发展空间,辉煌的行业前景,期待有识之才加盟共创伟业。