工作地点:
武汉市洪山区野芷湖西路创意天地紫缘酒店
岗位要求:
18-40岁,男女不限,有酒店工作经验者优先。
岗位描述:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、客人到店时,要主动向客人问好;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房型;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、做好各类报表打印及统计工作;
9、能独立安排散客或团队的房间;
10、检查当天团队房号,并与房态核实;
11、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
12、了解客情,做好突发事件的解决工作;
13、认真阅读交班记录,做好交接班;认真完成上级交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
14、热情接待各方来宾,为客人提供优质周到的服务;熟练掌握酒店产品知识,解答客人有关住房、餐饮、康体、宴会等酒店服务产品和设施的咨询并进行推广。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉铁桥建国大酒店简介武汉铁桥建国大酒店是湖北铁桥经贸股份有限公司投资兴建,由北京首旅建国酒店管理公司管理的四星级商务酒店。武汉铁桥建国大酒店集客房、餐饮、娱乐、休闲、健身、商务为一体。位于武汉市汉阳大道王家湾商业中心,毗邻武汉经济技术开发区,距武汉广场商业圈仅5公里、汉口火车站仅8公里、分别距天河机场和武汉火车站仅30分钟车程。无论您是繁忙的商务人士,还是休闲的度假旅客,这里都将是您理想的居停之所。酒店共24层,拥有272套时尚现代的豪华客房、高雅别致的豪华套房、华贵典雅的行政酒廊,温馨怡人,为您带来家一般的温暖。酒店大堂瑰丽堂皇、高贵典雅的国际会议中心功能齐备、设施先进,多功能厅可容纳近350人的国际会议。无论商务会议还是大型宴会,武汉铁桥建国大酒店的专业会务团队将为的您不同需求,呈现完美的会务盛宴。酒店拥有尊贵典雅的中餐厅、时尚奢华的西餐厅和12间风格迥异的贵宾单间,特聘京城名厨带领其优秀团队给您奉上经典的官府菜肴。让您在餐桌上体验精彩的美食之旅,品尝东西方美食文化的精粹。酒店为所有到店客人提供完备的健身中心和康体设施及极尽舒适的国际SPA水疗馆。此外,酒店棋牌娱乐中心更为您提供轻松惬意的最佳休闲选择。武汉铁桥建国大酒店专业化、标准化、国际化的经营理念和管理模式和不断追求卓越的服务理念,必将为您展现首旅建国“都市绿洲,自在建国” 的公司愿景。 接待面试时间:星期一—星期五每天下午14:00—16:00 应聘请携带一寸登记照片一张、身份证复印件及学历证明等资料。 酒店微博:新浪 武汉铁桥建国大酒店