招聘高端写字楼物业保洁主管_卓著中心 EXCEL CENTRE招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助组织完成保洁部的质量管理职责，根据物业特点建立并维护与清洁绿化、入室服务、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。
2.协助组织完成保洁部的人力资源管理职责，在人事部统筹管理下负责本部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和纠纷，参与本部门人员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要。
3.协助完成公司关于保洁卫生验收、保洁卫生维护、清洁及设备设施管理、清洁服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。
4.协助组织完成保洁部的流程管理职责，负责物业项目保洁卫生的前期介入、接管验收、养护、报事处理、保洁卫生档案、保洁卫生回访与投诉处理、保洁卫生整改、清洁、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据。
5.协助组织完成保洁部的公共关系管理职责, 协助上级做好与大厦租户、大厦物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管理相应的手续办理工作。
6.协助组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、入室清洁、保洁设施设备及植物养护、新建或更新的财务预算管理职责。
7.协助组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责。
8.协助组织完成保洁部的资产管理职责，在财务部指导下管理保洁部各类物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要。
9.协助审核保洁部财务支付和各类清洁绿化合同。
10.协助组织大厦保洁、入室保洁、卫生、除四害的法律法规和行业规范、惯例的收集，掌握科技发展动态，适时应用新技术对保洁卫生、入室服务提出可行性方案。
11.接受相关部门的协助请求，协助参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及大厦卫生保洁的合理要求。对租户提出的环境卫生类有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。
12.协助负责主持保洁部日常工作，负责本部门人员、软硬件物资的管理，负责本部门的考核检查与指导工作。
13.协助负责保洁设备设施运行、维护安全，组织卫生保洁类突发事件的方案拟制与演习，协助上级和其它部门处理突发事件。
14.协助负责部门药品、机具、劳动作业安全管理.
15.领导交办的其他临时性工作。

岗位要求
1.三年以上物业或星级酒店行业同职位工作经验，良好的服务意识及亲和力；
2.较强的沟通协调及抗压能力；
3.熟悉各项清洁药剂使用与清洁保洁工作方法；
4.具有石材养护及绿化养护经验优先；
5.较强的独立解决日常事务能力,掌握基本的办公软件，有一定英文基础优先考虑。

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