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英语高级前台接待/客服代表Customer Relations Representative
6千-8千
停止招聘
发布于 01-15
英语高级前台接待/客服代表Customer Relations Representative
6千-8千
北京 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握大厦租户情况及活动。
2.参与各项客服部的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.与大厦租户保持良好沟通以了解租户在大厦办公的不同需求及情况,协助租户解决疑难事宜。
4.做好每日对大厦租户的电话接听工作,搜集大厦租户意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
5.负责访客登记及快递信件的处理。
6.负责电话接听及客户投诉的处理。
7.负责租户通知发放及信件的处理。
8.负责协调各部门处理维修事宜。
9.负责设备(空气净化器、雨伞)租用事宜。
10.负责节日礼品及下午茶安排。
11.负责领导交办的其他工作(如门禁卡的制作等)。

岗位要求
1.大专以上学历,有良好的职业形象和气质,有较强的服务意识,性格热情、大方;

2.有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。
3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
6.有三年以上五星级酒店前台、GRO工作经验或空乘专业申请者优先考虑。


  工作时间:周一至周五,六日休息,每天工作8个小时                    

  招聘电话:010-59315088-316


其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市西城区武定侯街6号(金融街)
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职位联系人
纪小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
        Welcome to the Excel Centre! We arepleased with your decision to select here and look forward to working with you.Our vision for the Excel Centre is to provide a truly international Class Aoffice building to service world class businesses in the heart of BeijingFinancial Street. It is our desire to provide tenants a secure, efficient, andprofessional work environment in which your business can succeed.       An International company has just established its FarEast headquarters in the Beijing Financial Street. As part of this effort, thecompany has purchased a new Class "A" High Rise Complex to use as itsheadquarters .We are now staffing this facility with many staffs to managethis building. This is a perfect opportunity for those who meet the technicalqualification outlined within the position descriptions, a willingness to grow,and desire to become part a great organization. The management team awaits yourCV/resume.Believe that elegance  modern working environment and harmonious working environment, friendly working partner, the unity of the work on the team must make you like here!欢迎来到卓著中心!我们为您选择卓中心而感到高兴并且期待与您的合作。我们的目标是使卓著中心在北京市金融街的核心地带成为一座提供真正国际甲级标准的写字楼,服务于世界一流的企业,为租户提供一个安全,智能,高效,专业的办公环境是卓著中心全体员工的目标。我们是一家国际公司(外商独资企业), 公司总部(远东地区)设立在北京金融街.我们已购买了顶级高层商务楼作为公司总部,我们为大厦配备了数十名专业人才和行业精英. 这对符合职位要求并愿意同一流的组织一起成长的求职者提供了绝好的机会.我们的管理团队期待着您的加入!相信高雅现代的工作环境,和谐的工作氛围,友好的工作伙伴,团结的工作团队一定会让你喜欢上这里!公司网址:http://excelcentre.com.cn 
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